澳柯玛售后电话，澳柯玛售后电话24小时人工电话

澳柯玛冰箱坏了售后怎么解决？

如果您所购买的澳柯玛冰箱出现了故障，可以通过以下步骤联系澳柯玛售后客服解决问题：

1. 查询保修期

首先，您需要查询您购买的澳柯玛冰箱是否还在保修期内。一般来说，澳柯玛冰箱的保修期为三年，如果出现质量问题，可以享受免费维修和更换零部件。

2. 联系售后客服

如果您的澳柯玛冰箱仍在保修期内，可以直接联系澳柯玛的官方售后客服。您可以通过拨打澳柯玛的客户服务热线，或者登录澳柯玛官网，选择“售后服务”-“保修申请”-“维修申请”等选项，填写相关信息，并提交您的故障问题和联系方式，等待客服跟进处理。

3. 安排维修人员上门服务

如果您的澳柯玛冰箱需要维修，售后客服会与您联系，安排售后维修人员上门服务。在维修人员到达后，您需要具体描述冰箱的故障情况，以便维修人员能够快速准确地解决问题。如果需要更换零部件，在售后维修人员现场维修完成后，建议您对冰箱进行测试，确保问题已经解决。

4. 完成售后维修服务

维修人员完成维修后，您需要签署维修单据并确认问题已经解决。在确认无误后，您需要支付售后服务费用（如果在保修期内，则不需要支付）。

需要注意的是，如果您购买的澳柯玛冰箱已经超出了保修期，需要支付维修费用，并且可能需要更长的等待时间来安排维修人员上门服务。建议您在购买家电时，仔细了解品牌的售后服务政策，选择有良好售后服务口碑的品牌和型号。

澳柯玛售后服务收费标准？

根据维修的程度，大部分的开支可分为小修、中修和大修。如果维修小，价格肯定是更便宜的，因为原因一般是零件故障小、空调噪音等，问题小，维修费用不多，一般价格在50人民币至100人民币之间；中间维修的价格可能在100人民币至300人民币之间，主要是因为空调的一些零件需要更换，例如更换吊机底座、部件、橱柜等。大修的价格在300人民币到1000人民币之间，像澳柯玛空调拆机这些大概的价格就是在70人民币左右，澳柯玛空调打孔一般我们这边都是50人民币/个具体的问题需要根据空调的实际故障来确定。

　　一般情况下，压缩机启动电容一般都在20人民币以下一个，但是让别人维修的话是有价格标准的，在一线大城市空调维修价目表上，1.5P或以下的收费80人民币至100人民币，2P或3P的120人民币至140人民币。上门咨询、保养、调整类（30人民币/次），深度高压清洗：（分体：100人民币/套、柜机150人民币/套），接线错调整、内机噪音调整：（40人民币/次）。一般正规的厂家售后，或者是维修公司，都是有澳柯玛空调维修价目表供客户参考的，而且变频空调和定频空调的维修价格都是不一样的，